Zertifizierungen

Die ISO 9001 ist im Rahmen der Normenreihe ISO 9000 die am meisten verbreitete und akzeptierte Qualitätsmanagement-Norm. Sie wurde 2008 von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) veröffentlicht. Heute gilt die nivellierte Fassung vom November 2015, in Deutschland die DIN EN ISO 9001:2015.

Sieben Grundsätze – darunter die Kundenorientierung, die Einbeziehung von Personen und der prozessorientierte Ansatz – sorgen dafür, dass Kundenerwartungen konsequent erfüllt oder sogar übertroffen werden. Wir als ein nach ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen reduzieren die Verschwendung und Fehler auf ein Minimum, steigern die Produktivität und verbessern die Unternehmenseffizienz sowie die Produkt- und Dienstleistungsqualität.

Für unsere Mitarbeiter bedeutet dies die Anerkennung, Befähigung und Förderung ihrer Leistungen – und damit eine hohe Motivation, ihre Fähigkeiten in unserem Sinne einzusetzen. Für Sie als Kunden bedeutet es das Verständnis Ihrer Bedürfnisse und unsere Pflege einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Beziehung. Dies ist uns besonders wichtig.